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完备、贴心的后续服务
桂林自助公寓不光为顾客提供租用房屋、订购机票的服务，而且还为顾客提供更加完备、贴心的后续服务。包括：
- 顾客到来前一天，按客人预定准备好房屋，整理好房间，接通水电，有线电视及其它入住服务。
- 顾客抵达之日，如客人选择接机/站服务，则派专职接待员和专车到机场、火车、汽车站接客人；如是自驾车旅游的接站服务，派接待员在顾客进入桂林的主要交通路口迎候，引导车辆进入桂林。带领顾客到枫丹自助公寓营业部办理入住房屋手续，交付住房押金之后正式入住。
- 如客人选择保姆服务（可选钟点工），则保姆带客人熟悉小区周边环境，包括：菜市位置、时令蔬菜价格，附近电信、银行、邮局位置，附近商场、网吧、咖啡屋及休闲娱乐场所位置，以及附近主要的公交线路，主要景点位置。
- 每日贴心电话关心服务。每晚七时，国泰旅行社礼仪服务小姐都会拨打贴心服务电话。询问顾客这一天生活得愉快吗？有什么困难需要帮助解决？明天有何计划安排？想要游览什么景点吗？等等。
- 如顾客计划游览桂林市某一景点，可通过国泰旅行社票务部预定门票，国泰旅行社保证所出票价全市最平。同时可以为顾客提供租用车辆及导游，伴游服务。
- 客人结束桂林的愉快生活，由专职接待人员上门服务，办完退房手续，退回顾客押金，礼送客人离去。
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